회사명	주식회사 어빌리티 인터비즈니스 설루션즈 영문명 : Ability InterBusiness Solutions, Inc.
서비스 명칭	SuraPera
업무내용	온라인 일본어 레슨 제공 서비스
대표자	대표이사 사장 모리시마 나오미
본점 주소	(우)730-0025 히로시마현 히로시마시 나카구 히가시히라쓰카쵸 1-14
전화번호	082-241-7532
사이트 URL	https://www.surapera.com/
판매가격	요금에 대해서는 ‘요금제‘ 페이지를 참조해 주세요.
판매가격 이외에 필요한 요금	통신비 레슨에 필요한 기기(PC, 헤드셋, 웹캠 등) 구입 비용
결제 방법	신용카드 결제
결제 시기	월정액 요금제는 등록 수속이 완료된 날에 첫 요금이 청구되며, 다음 달부터는 매달 같은 날짜에 요금이 청구됩니다 (예: 4월 10일에 등록한 경우, 5월 이후부터는 매달 10일에 청구). 선불 요금제의 경우, 구입 수속이 완료된 날에 요금이 청구됩니다.
서비스 시작 절차	서비스를 이용하기 위해서는 회원가입이 필요합니다. 회원가입 후, 요금제를 선택하시고 위의 결제 방법으로 결제하시면 됩니다. 결제 확인 후 레슨을 받을 수 있습니다.
레슨 예약 횟수	요금제에 따라 레슨 예약 가능 횟수가 다릅니다. 유료회원 수에 따라 강사를 채용하고 있지만, 예약은 선착순으로 진행되며, 시간대에 따라 예약이 불가능할 수 있습니다.
상품 정보	특정상거래법상의 상품에 해당하는 것은 없습니다. 레슨은 모두 온라인으로 진행됩니다.
환불에 대해	이미 지불한 월정액 요금은 환불해 드릴 수 없습니다.
탈퇴에 대해	탈퇴는 특별히 없습니다. 등록 해제를 원하시는 경우, 문의 양식을 통해 알려주시기 바랍니다.
문의처	아래 링크를 통해 문의해 주시기 바랍니다. 문의 양식
문의 시간	월~금(공휴일 제외) 오전 10:00~오후 6:00(일본 시간)